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BAMBUWEB ofrece una garantía sobre los productos comercializados, en los términos legalmente establecidos.

En todo caso y, salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:

  1. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
  2. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
  3. Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
  4. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

En supuestos de disconformidad probada de producto con el contrato, BAMBUWEB procederá -en su caso y según corresponda-, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.


BAMBUWEB offers a guarantee on the commercialized products, in the legally established terms.

In any case and, unless proven otherwise, it will be understood that the products accomplish the contract as long as they meet all the requirements that are expressed below, unless the circumstances of the case do not apply:

  1. They match the description made by the seller and have the qualities of the product that the seller has presented to the consumer and user in the form of a sample or model.
  2. They are suitable for the uses to which products of the same type are ordinarily destined.
  3. They are suitable for any special use required by the consumer and user when it has been made known to the seller at the time of conclusion of the contract, provided that he has admitted that the product is suitable for such use.
  4. Show the usual quality and benefits of a product of the same type that the consumer and user can reasonably expect, given the nature of the product.

In cases of proven product disagreement with the contract, BAMBUWEB will proceed -as appropriate and as appropriate- to repair, substitution, price reduction or termination of the contract, which will be free for the consumer and user.